Certinomis - Assistance technique

Assistance technique

Je souhaite changer mon navigateur pour Netscape Communicator, Mozilla Firefox, ou Microsoft Internet Explorer, ou mettre à jour mon navigateur.

1. Vous allez d'abord exporter (sauvegarder) votre certificat logiciel de votre navigateur :

Si vous suivez les instructions fournies par Microsoft ou Netscape, votre certificat sera automatiquement sauvegardé.
Vous ne devez en aucun cas effacer votre ancien navigateur avant d'installer le nouveau, ni avant d'avoir sauvegardé (exporté) votre certificat.

Pour exporter un certificat depuis Internet Explorer, > Cliquez ici
Pour exporter un certificat depuis Netscape, > Cliquez ici
Pour exporter un certificat depuis Mozilla > cliquez ici

2. Installez ensuite votre nouveau navigateur

3. Puis, importez votre certificat dans le nouveau navigateur installé :

Si vous suivez les instructions fournies par Microsoft ou Netscape, votre certificat sera automatiquement importé :

Pour importer un certificat dans Internet Explorer, > Cliquez ici
Pour importer un certificat dans Netscape, > Cliquez ici
Pour importer un certificat dans Mozilla, > cliquez ici

Importer un certificat dans Internet Explorer

Ouvrez Internet Explorer, sélectionnez le menu "Outils", puis "Options Internet" :

Sélectionnez l'onglet "Contenu", puis cliquez sur "Certificats" :

Dans l'onglet "Personnel", sélectionnez votre certificat et cliquez sur le bouton "Importer":

Ouverture de l'Assistant d'Importation. Cliquez sur le bouton "Suivant":

Cliquez sur le bouton "Parcourir" :

Choisissez les fichiers de type "Echanges d'informations personnelles (*.p12; *.pfx)". Cliquez sur le nom du fichier correspondant à votre certificat, et cliquez sur le bouton "Ouvrir" :

Cliquez sur le bouton "Suivant":

Saisissez le mot de passe que vous avez choisi lors de la sauvegarde, et cliquez sur "Suivant":

Cliquez sur le bouton "Suivant" :

Cliquez sur le bouton "Terminer" :

L'importation est terminée, et votre certificat se trouve dans le magasin de certificats.
N'oubliez pas de télécharger le cas échéant les racines CertiNomis !

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Importer un certificat dans Netscape

1) Ouvrir Netscape

2) Cliquez sur les menus « edition »-« préférences », à gauche, faites un double clic sur la rubrique « confidentialité et sécurité », cliquez sur la ligne « certificats » puis sur le bouton « gérer les certificats ».

3) cliquez sur le bouton « Importer » :

4) Recherchez le chemin d’accès où vous avez stocké la sauvegarde de votre certificat, sélectionnez votre fichier sauvegardé et cliquez sur le bouton « ouvrir »

Saisissez le mot de passe que vous avez attribué lors de la sauvegarde de votre certificat, puis cliquez sur « ok »

Votre sauvegarde est réimportée correctement dans votre navigateur :

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